Bíonn oiliúint foirne díolacháin againn go minic chun sinn féin a fheabhsú.Ní hamháin an chumarsáid le custaiméirí, ach freisin an tseirbhís dár gcustaiméirí.
Tá sé mar aidhm againn an tseirbhís is fearr a sholáthar dár gcustaiméirí, cabhrú lenár gcustaiméirí fadhbanna a réiteach le linn a gcumarsáid fiosrúcháin.
Gach custaiméir nó custaiméir ionchasach, ní mór dúinn a bheith deas chun iad a chóireáil.Is cuma an gcuirfidh siad ordú chugainn nó nach gcuirfidh, coinnímid ár ndearcadh maith orthu go dtí go bhfaigheann siad go leor faisnéise ar ár dtáirgí nó ár monarcha.
Soláthraímid samplaí do chustaiméirí, soláthraímid dea-chumarsáid Bhéarla, soláthraímid seirbhís in am.
Trí oiliúint agus cumarsáid le daoine eile, tuigimid an fhadhb atá againn faoi láthair agus réitímid fadhbanna in am chun dul chun cinn a dhéanamh uainn féin.
Trí bheith ag caint le daoine eile, gheobhaimid tuilleadh eolais ón domhan mór.Roinnimid ár dtaithí agus foghlaimímid óna chéile.
Ní hamháin go gcabhraíonn an oiliúint foirne seo linn scileanna oibre a fheabhsú, ach freisin an spiorad a roinnt le daoine eile, sonas, strus nó fiú brón.
Tar éis gach oiliúna, tá níos mó eolas againn ar conas cumarsáid a dhéanamh le custaiméirí, fios a bheith againn ar a n-éileamh agus comhar sásúil a bhaint amach.
Am postála: Lúnasa-05-2020